개인정보 처리방침
이 방침은 Magnitudle 모바일 게임과 웹사이트 magnitudle.fit이 이용자에 관해 무엇을 수집하는지, 그 이유는 무엇인지, 누구와 공유하는지, 얼마나 보관하는지 설명합니다. 게임과 웹사이트, 이를 운영하는 서버 모두에 적용됩니다. 가능한 모든 권리를 빠짐없이 나열하기보다 실제로 어떤 일이 일어나는지 명확하게 안내해 이해하기 쉽도록 작성했습니다.
간단히 요약하면. Magnitudle에는 광고가 표시되지 않으며, 다른 회사의 광고·분석·어트리뷰션·오류 보고 소프트웨어도 포함되어 있지 않습니다. 광고 식별자를 읽지 않고 다른 앱이나 웹사이트에서 이용자를 추적하지도 않습니다. 저희가 보유하는 정보는 이용자가 만든 계정, 게임 이용 기록, 게임 운영에 필요한 소량의 기술 정보입니다. 앱이나 이 웹사이트에서 직접, 또는 저희에게 연락해 모든 정보를 삭제할 수 있습니다. 웹사이트는 쿠키를 사용하지 않으며, 저희가 직접 운영하는 쿠키 없는 도구로 방문 수를 집계합니다. 모든 웹 서버와 마찬가지로 저희 서버도 IP 주소 등 각 요청에 포함된 기술 정보를 접속 로그에 기록하며, 보관 기간은 14일입니다. 이를 제외하면 웹사이트가 받는 개인정보는 양식에 이용자가 직접 입력해 보내는 정보뿐입니다.
1. 개인정보 처리 책임자
개인정보 처리 책임자는 다음과 같습니다.
FREEDOM LLP(이전 명칭 ARTADIAN GAMING LLP)는 England and Wales에 등록된 유한책임조합입니다. 회사 등록번호는 OC407608이며, 등록 사무소는 101 King's Cross Road, London WC1X 9LP, United Kingdom에 있습니다.
이 방침에 관한 문의나 개인정보 관련 요청은 다음 주소로 보내주세요. office@freedomgaming.co.
2. 게임에서 수집하는 정보
계정 정보
개인 식별 정보를 제공하지 않고 게스트로 플레이할 수 있습니다. 게스트 계정에는 닉네임과 게임 진행 상황만 저장됩니다.
정식 계정을 만들면 로그인 방식에 따라 다음 정보를 보유합니다.
- 닉네임. 멀티플레이 대전과 리더보드에서 다른 플레이어에게 표시됩니다.
- 이메일로 계정을 저장하는 경우의 이메일 주소 또는 Google이나 Apple 계정을 연결할 때 해당 서비스가 제공하는 이메일 주소
- 암호화 해시 형태로만 저장되는 비밀번호. 비밀번호 자체는 보관하지 않습니다.
- Game Center로 로그인할 때는 Game Center 식별자, Google이나 Apple 계정을 연결할 때는 해당 서비스의 식별자. 이는 해당 서비스에서 제공하는 계정 식별자이며, 그 서비스의 비밀번호가 아닙니다.
게임 이용 기록
경험치, 게임 통계, 실력 등급, 레벨 진행 상황, 업적, 플레이한 라운드와 결과, 멀티플레이 대전 기록, 친구 연결 정보, 직접 만든 초대 코드
다른 플레이어를 차단하면 멀티플레이에서 서로 만나지 않고 상대의 닉네임이 표시되지 않도록 차단 목록을 보관합니다. 다른 플레이어의 닉네임을 신고하면 운영자가 검토할 수 있도록 신고 내용도 보관합니다. 여기에는 신고자와 신고 대상, 당시의 닉네임, 선택한 신고 사유, 닉네임을 본 위치가 포함됩니다.
앱 관련 기술 정보
플레이 플랫폼(iOS, Android 또는 웹), 앱 버전과 런타임 버전, 마지막 접속 시각을 수집합니다. 알림을 켜면 알림이 선택한 언어로 전달되도록 푸시 토큰과 언어 설정도 보관합니다.
제품 분석
앱은 미리 정해진 20가지 이벤트를 보고합니다. 예를 들어 ‘레벨 시작’이나 ‘대전 종료’ 같은 이벤트입니다. 게임 데이터베이스에는 각 이벤트가 계정 식별자, 이벤트 이름, 발생 시각, 플랫폼, 앱 버전, 그리고 해당 이벤트에 대해 미리 정한 소수의 속성과 함께 저장됩니다. 자유롭게 입력할 수 있는 텍스트 항목은 없습니다.
저장된 이벤트에는 IP 주소, 사용자 에이전트, 기기 식별자, 이메일 주소, 닉네임이 포함되지 않습니다. 앱에서 생성한 세션 식별자는 전송된 그대로 저장되지 않습니다. 솔트를 적용한 해시로 대체해 세션 수는 집계하되 개별 세션을 추적할 수 없게 합니다.
앱은 같은 이벤트의 사본도 자체 분석 서비스 appanalytics.ai로 전송합니다. 운영사는 FREEDOM LLP입니다. 이 서비스는 게임을 서로 비교하는 데 사용됩니다. 여기서는 계정이 아닌 앱이 기기에서 생성한 임의 식별자를 기준으로 이벤트를 기록합니다. 앱 설치 또는 업데이트 시점, 앱을 열고 닫은 시점, 플랫폼, 앱과 운영체제 버전, Android의 경우 기기 모델명도 함께 기록합니다. 서비스는 요청이 들어온 IP 주소를 바탕으로 국가를 파악해 IP 주소 대신 국가만 보관합니다. 이는 광고 식별자가 아니며 누구와도 공유되지 않습니다.
앱에서 보내는 의견
앱은 가끔 게임이 마음에 드는지 묻습니다. 더 나아질 수 있다고 답하고 메시지를 보내면, 메시지와 함께 닉네임, 계정 식별자, 계정이 있는 경우 이메일 주소, 경험치, 완료한 레벨 수, 플랫폼과 앱 버전, 질문을 받은 게임 내 위치(레벨, 데일리 챌린지, 멀티플레이 또는 설정)를 받습니다. 메시지는 저희 팀이 확인하는 Discord 채널로 전달됩니다.
보안 기록
계정 삭제를 요청하거나 취소하거나 완료하는 등 계정에 중요한 일이 발생하면, 해당 이벤트와 함께 IP 주소를 해시 처리한 형태로 기록하고 브라우저 또는 앱의 사용자 에이전트 문자열도 기록합니다. 해시를 이용하면 IP 주소 자체를 저장하지 않고도 반복적인 악용을 알아낼 수 있습니다.
서버 로그
게임과 이 웹사이트를 운영하는 웹 서버에는 일반적인 접속 로그가 기록됩니다. 이 로그에는 실제 IP 주소가 그대로 포함됩니다. 로그는 매일 교체되며 보관 기간은 14일입니다. 기간이 지나면 삭제됩니다.
3. 이 웹사이트에서 수집하는 정보
누구인지 알리지 않고도 이 웹사이트를 이용할 수 있습니다. 계정이나 로그인 기능은 없으며 모든 방문자에게 같은 페이지가 표시됩니다. 모든 요청은 페이지를 제공하는 네트워크인 Cloudflare를 거칩니다(6항 참조).
방문 통계
저희는 자체 서버에서 직접 운영하는 통계 도구로 방문 수를 집계합니다. 이 도구는 쿠키를 설정하지 않으며 기기에 아무것도 저장하지 않습니다. 페이지를 볼 때마다 페이지 주소, 방문하기 전 페이지, 브라우저, 운영체제, 기기 유형, 화면 크기와 언어, 국가를 기록합니다. IP 주소로 국가를 파악한 뒤 통계 도구에서 해당 IP 주소를 즉시 버리고 저장하지 않습니다(서버 자체의 접속 로그는 2항의 서버 로그를 참조하세요).
또한 정해진 이벤트 목록도 기록합니다. App Store 또는 Google Play 버튼을 누른 경우나 둘 중 하나의 QR 코드가 표시된 경우, 샘플 라운드에서 답한 내용, 비교 도구에서 한 비교, 언어를 바꾸거나 언어 제안에 답한 경우, 출처 링크를 누른 경우, 문의 양식 메시지의 주제(메시지 내용은 제외), 초대 페이지나 공유 결과 페이지 방문, 페이지 로딩 속도 측정이 포함됩니다. 이 정보에는 이름이나 이메일 주소, 그 밖에 이용자가 입력한 내용이 포함되지 않습니다.
문의 양식
문의 양식을 통해 연락하면 이메일 주소, 선택한 주제, 메시지, 크기 정정 요청인 경우 제보하는 크기, 메시지를 보낸 페이지의 언어를 받습니다. 답장을 보낼 주소로 이용자의 이메일 주소가 설정된 상태로 지원 메일함에 이메일이 도착합니다. 악용을 막기 위해 서버는 IP 주소와 이메일 주소를 사용해 15분 안에 보낼 수 있는 메시지 수를 제한합니다. 이 목적으로 두 정보는 잠시 메모리에만 보관되며 메시지와 함께 저장되지 않습니다.
잘못된 크기 제보
‘크기 정보 수정’을 선택하면 제보한 항목, 메시지, 이메일 주소와 함께 제보 기록을 데이터베이스에 보관합니다. 이후에는 크기를 수정했는지와 간단한 메모도 기록합니다. 처리가 완료된 제보는 공개 정정 기록에 항목, 처리 결과, 날짜, 저희 메모만 공개하며 이메일 주소나 메시지는 공개하지 않습니다.
계정 삭제 양식
계정 삭제 양식은 이용자가 입력한 이메일 주소와 이후 입력하는 코드 및 비밀번호를 삭제 확인을 위해 게임 서버로 직접 전송합니다. 이후 절차는 앱에서 계정을 삭제하는 경우와 같습니다(7항 참조). 처리 내용은 2항의 보안 기록에 설명한 방식으로 기록됩니다.
브라우저에 저장되는 정보
다른 언어로 페이지를 읽어보라는 제안을 닫으면, 제안이 다시 표시되지 않도록 브라우저의 로컬 저장소에 선택 사항이 저장됩니다. 이 정보는 기기에만 보관되며 저희에게 전송되지 않습니다. 기기에는 그 밖의 정보가 저장되지 않습니다.
4. 하지 않는 일
- 광고를 표시하지 않습니다. 게임에는 광고가 표시되지 않으며 광고 소프트웨어도 포함되어 있지 않습니다. 이 웹사이트도 마찬가지입니다.
- 제3자 추적을 하지 않습니다. Firebase, AdMob, AppLovin, Meta 또는 TikTok SDK, 어트리뷰션이나 오류 보고 서비스는 사용하지 않습니다. 분석 정보는 모두 자체적으로 처리합니다. 게임 서버와 FREEDOM LLP의 자체 분석 서비스, 그리고 이 웹사이트의 경우 저희가 직접 운영하는 통계 도구로 전송하며 다른 회사에는 전송하지 않습니다.
- 이 웹사이트는 쿠키를 사용하지 않습니다. 쿠키를 설정하지 않고 추적 픽셀도 사용하지 않으며 다른 회사 서버에서 자료를 불러오지 않습니다.
- 광고 식별자를 사용하지 않습니다. 앱은 IDFA나 광고 ID를 읽지 않으며, 요청할 정보가 없기 때문에 앱 추적 투명성 안내도 표시하지 않습니다.
- 앱이나 사이트 간 추적을 하지 않으며 법적 효력을 발생시키는 프로파일링도 하지 않습니다.
- 개인정보를 판매하지 않으며 다른 사람의 광고 목적으로 개인정보를 공유하지도 않습니다.
5. 개인정보 이용 목적과 법적 근거
| 목적 | 법적 근거(영국·EU GDPR) |
|---|---|
| 계정 생성 및 운영, 진행 상황 저장, 상대 찾기, 리더보드 운영 | 계약 이행(제6조 1항 b호) |
| 게임 운영에 필요한 이메일 발송: 비밀번호 재설정 코드, 계정 삭제 코드, 계정 익명화 안내 | 계약 이행(제6조 1항 b호) |
| 계정 보안 유지, 악용 및 부정행위 방지, 요청 횟수 제한, 신고된 닉네임 검토, 플레이어 간 차단 적용 | 정당한 이익(제6조 1항 f호) — 공정한 게임 운영 |
| 게임 이용 방식을 파악해 게임을 개선 | 정당한 이익(제6조 1항 f호) — 이벤트 항목을 정해진 목록으로 한정하고 자유 입력이나 광고 ID를 수집하지 않아 이용자의 권리와 균형을 맞춥니다 |
| 앱에서 보내기로 선택한 의견 확인 | 정당한 이익(제6조 1항 f호) — 플레이어의 의견을 반영 |
| 웹사이트 방문 횟수와 이용된 페이지 및 버튼 확인 | 정당한 이익(제6조 1항 f호) — 쿠키를 사용하거나 이용자 프로필을 만들지 않고 웹사이트 개선 |
| 문의 양식으로 보내주신 메시지에 답변 | 정당한 이익(제6조 1항 f호) — 문의에 답변. 계정 관련 문의라면 계약 이행(제6조 1항 b호) |
| 크기 오류 제보를 확인하고 수정 내역 공개 | 정당한 이익(제6조 1항 f호) — 크기 정보를 정확하게 유지하고 수정 사항을 투명하게 공개 |
| 푸시 알림 | 동의(제6조 1항 a호) — 운영체제에서 동의하며 언제든 철회할 수 있습니다 |
| 보관 의무가 있는 기록을 보관하거나 적법한 요청에 대응 | 법적 의무(제6조 1항 c호) |
6. 개인정보를 제공받는 곳
소수의 서비스 제공업체를 이용하며, 각 업체에는 업무에 필요한 정보만 전달합니다.
| 업체 | 전달되는 정보 | 위치 |
|---|---|---|
| DigitalOcean(호스팅) | 게임과 웹사이트에 저장되는 모든 정보. 서버와 데이터베이스가 해당 업체의 컴퓨터에서 운영되기 때문입니다. | 독일 프랑크푸르트(EU) |
| Cloudflare(웹사이트 전송) | 웹사이트에 대한 모든 요청 정보: IP 주소, 페이지 주소, 브라우저 요청 헤더. 요청을 서버로 전달하고 공개 페이지의 저장된 사본을 제공하는 데 사용됩니다. | 전 세계, 이용자와 가장 가까운 Cloudflare 데이터 센터. Cloudflare, Inc.는 미국에 있습니다. |
| Resend(이메일 발송) | 이메일 주소와 발송하는 소수의 이메일 내용, 문의 양식으로 보내주신 메시지 | 아일랜드(EU)에서 발송. Resend에 따르면 계정 메타데이터와 발송 기록은 미국에 보관됩니다. |
| Expo(650 Industries): 앱 업데이트 및 푸시 알림 전달 | 아래 내용 참고 | 미국 |
| Apple | Game Center 및 Apple로 로그인 기능을 이용하는 경우 관련 정보, iOS 기기로 알림 전달 | 미국 및 기타 지역 |
| Google 계정을 직접 연결한 경우에만 해당됩니다. Google은 계정 식별자, 이메일 주소, 이름을 전달하며, 저희는 Google에 이용자 정보를 전혀 전달하지 않습니다. | 미국 및 기타 지역 | |
| Discord | 앱에서 보내기로 선택한 의견 및 2항에 기재된 정보 | 미국 |
Expo에 전달되는 구체적인 정보
서로 다른 두 가지 정보입니다. ‘서비스 제공업체’라는 말로 뭉뚱그리지 않고 구체적으로 설명하겠습니다.
- 업데이트 확인. 앱을 실행할 때마다 로그인 전, 이용자의 별도 조작 없이 앱이 Expo에 새 게임 코드 버전이 있는지 확인합니다. 이 요청에는 앱 설치 시 생성된 무작위 식별자, 플랫폼, 앱 런타임 버전, 업데이트 채널이 포함됩니다. 직전 실행이 비정상 종료된 경우에는 오류 메시지를 줄인 형태로 함께 전달됩니다. 이 식별자는 이용자가 아닌 앱 설치에 연결되며 광고 ID가 아닙니다.
- 푸시 알림. 알림을 허용하면 앱은 Apple 또는 Google이 발급한 기기 토큰을 Expo 푸시 토큰으로 교환합니다. 알림은 Expo 푸시 서비스를 통해 전달되며, 이 서비스가 Apple 또는 Google에 알림을 전달합니다. 따라서 Expo는 기기 토큰과 알림 내용을 확인할 수 있습니다.
국외 이전
서버와 데이터베이스, 백업 파일은 독일 프랑크푸르트에 있어 대부분의 데이터 처리는 유럽연합 내에서 이루어집니다. FREEDOM LLP는 영국에 설립되어 있으며, 유럽연합 집행위원회는 영국이 적정한 수준의 개인정보 보호를 제공한다고 인정했습니다. 위에 기재한 업체가 미국에서 데이터를 처리하는 경우, EU·미국 데이터 프라이버시 프레임워크나 표준계약조항 등 해당 업체가 제공하는 보호 조치에 따라 이전됩니다.
7. 개인정보 보관 기간
- 계정 및 게임 데이터 — 계정이 존재하는 동안 보관합니다.
- 삭제를 요청한 후 — 계정은 삭제 예약 상태로 전환되어 14일의 유예 기간 동안 보관됩니다. 화가 나서 했거나 실수로 한 요청을 취소할 수 있도록 하기 위한 조치입니다. 이 기간에 취소하려면 저희에게 연락해 주세요. 계정을 복원해 드립니다.
- 이후 계정은 익명화됩니다. 계정에서 이메일 주소, 비밀번호 해시, Google·Apple·Game Center 식별자를 삭제하고, 삭제가 완료되었다는 안내를 보내드립니다. 남은 정보로는 이용자를 식별할 수 없습니다.
- 암호화된 보관본에는 삭제된 신원 정보가 90일 동안 보관되며, 이후 폐기됩니다. 이 보관본은 실수로 삭제했거나 심각한 악용 사례를 조사해야 하는 경우, 해당 기간 내에 문제를 해결하기 위한 용도로만 보관합니다.
- 분석 서비스 — 원시 이벤트는 90일 동안 보관하고, 기기별 요약 정보(최초 및 최근 접속, 세션, 플랫폼, 버전, 국가)는 서비스를 운영하는 동안 보관합니다. 이 정보는 계정이 아닌 무작위 기기 식별자에 연결됩니다. 계정을 삭제하면 앱이 해당 식별자를 새 식별자로 바꾸므로 이후 정보는 기존 정보와 연결되지 않습니다.
- 앱에서 보낸 의견 — 팀의 Discord 채널에 보관되며, 삭제할 때까지 유지됩니다. 요청하시면 삭제해 드립니다.
- 문의 양식으로 보낸 메시지 — 답변 및 후속 조치에 필요한 기간 동안 지원 메일함에 보관됩니다.
- 잘못된 크기 정보 신고 — 신고 내용 전체와 이메일 주소는 처리 중 및 변경 내역 기록을 위해 보관되며, 삭제를 요청하시면 삭제합니다. 공개 정정 기록에는 이메일 주소나 메시지가 포함되지 않습니다.
- 웹사이트 방문 통계 — 개인정보가 포함되지 않으므로 유용한 동안 보관합니다.
- 차단 및 신고 — 계정이 유지되는 동안 보관됩니다. 계정을 삭제하면 해당 계정에서 차단한 내용과 제출한 신고도 함께 삭제되며, 해당 계정에 관한 신고에는 더 이상 닉네임이 표시되지 않습니다.
- 서버 접속 기록 — 14일 동안 보관됩니다.
- 단기간 보관되는 보안 정보 — 비밀번호 재설정 코드, 삭제 코드, 로그인 토큰, 초대 코드는 각각 만료되며 만료 시 자동으로 삭제됩니다.
8. 개인정보 관련 권리
UK GDPR 또는 EU GDPR이 적용되는 경우, 당사가 보유한 본인 정보를 열람하고, 정정하고, 삭제하고, 정보 처리 방식에 대해 제한하거나 이의를 제기할 권리가 있으며, 정보를 이동 가능한 형태로 받을 권리도 있습니다. 동의를 근거로 정보를 처리하는 경우, 이전에 이루어진 처리에는 영향을 주지 않고 언제든 동의를 철회할 수 있습니다.
가장 빠르게 정보를 삭제하는 방법은 앱에서 프로필 탭을 열고, 위험 구역으로 스크롤한 뒤 계정 삭제를 탭하는 것입니다. 또는 이 웹사이트에서 계정을 삭제할 수 있습니다. 그러면 7항의 모든 절차가 자동으로 진행됩니다. 그 밖의 문의는 office@freedomgaming.co로 연락해 주시면 한 달 이내에 답변드리겠습니다.
당사가 개인정보를 부적절하게 처리했다고 생각되면, 먼저 알려 주세요. 바로잡을 수 있도록 하겠습니다. 또한 개인정보 보호 당국에 민원을 제기할 권리가 있습니다. 영국에서는 정보위원회(ico.org.uk)가 해당 당국이며, EU 또는 EEA에서는 거주하거나 근무하는 국가의 당국에 문의할 수 있습니다.
9. 아동
Magnitudle은 모든 연령층을 위한 게임입니다. 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 이들의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 아동이 계정을 만들었다고 생각되시면 office@freedomgaming.co로 연락해 주세요. 해당 계정을 삭제하겠습니다.
10. 보안
앱과 서버 간의 통신은 전송 중 암호화되며, 이 웹사이트도 암호화된 연결로만 제공됩니다. 비밀번호는 당사도 읽을 수 없는 해시 형태로만 저장합니다. 재설정 코드, 삭제 코드, 초대 코드도 해시 형태로 저장하므로 데이터베이스 사본이 유출되더라도 유효한 코드를 알아낼 수 없습니다. 7항에 설명된 보관 파일은 암호화됩니다. 운영 서버에는 지정된 관리자만 SSH 키를 사용해 접속할 수 있으며, 비밀번호 로그인을 사용할 수 없습니다.
완벽하게 안전한 시스템은 없습니다. 보안 침해로 인해 귀하의 권리가 영향을 받는 경우, 법률에 따라 귀하와 관련 당국에 알리겠습니다.
11. 변경 사항
이 정책이 귀하에게 영향을 미치는 방식으로 변경되면 위의 시행일을 업데이트하고, 중요한 변경 사항은 앱에서 알려 드리겠습니다. 이전 버전은 요청하시면 확인할 수 있습니다.
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