سياسة الخصوصية

1. الجهة المسؤولة

الجهة المتحكمة في بياناتك الشخصية هي:

FREEDOM LLP (المعروفة سابقًا باسم ARTADIAN GAMING LLP)، وهي شراكة ذات مسؤولية محدودة مسجلة في England and Wales برقم الشركة OC407608، ومكتبها المسجل في 101 King's Cross Road, London WC1X 9LP, United Kingdom.

لأي استفسار بشأن هذه السياسة، بما في ذلك طلباتك المتعلقة ببياناتك، راسلنا على office@freedomgaming.co.

2. البيانات التي تجمعها اللعبة

حسابك

يمكنك اللعب كضيف من دون تزويدنا بأي معلومات تكشف هويتك. لا يحتوي حساب الضيف إلا على اسم مستعار وتقدمك في اللعبة.

إذا أنشأت حسابًا كاملًا، نحتفظ، بحسب طريقة تسجيل دخولك، بما يلي:

• اسمك المستعار، الذي يمكن للاعبين الآخرين رؤيته في المباريات الجماعية ولوحات المتصدرين؛
• عنوان بريدك الإلكتروني، إذا حفظت حسابك باستخدام البريد الإلكتروني، أو إذا زودتنا Google أو Apple به عند ربط الحساب؛
• كلمة مرورك، ولا نخزّن منها إلا تجزئة تشفيرية؛ فلا نحتفظ بكلمة المرور نفسها مطلقًا؛
• معرّف من Game Center إذا سجلت الدخول باستخدامه، أو من Google أو Apple إذا ربطت أحدهما بحسابك. هذا هو معرّف الحساب الذي تزودنا به تلك الخدمات، وليس كلمة مرورك لديها.

طريقة لعبك

نقاط خبرتك، وإحصاءات اللعبة، وتقييم مهارتك، وتقدمك في المستويات، والإنجازات، والجولات التي لعبتها ونتائجها، وسجلات المباريات الجماعية، واتصالات الأصدقاء ورموز الدعوة التي أنشأتها.

إذا حظرت لاعبًا آخر، نحتفظ بقائمة اللاعبين الذين حظرتهم لإبعادكم عن بعضكم في اللعب الجماعي وإخفاء أسمائهم المستعارة عنك. وإذا أبلغت عن اسم مستعار للاعب آخر، نحتفظ بالبلاغ — بما في ذلك هوية المُبلّغ والمُبلّغ عنه، والاسم المستعار حينها، والسبب الذي اخترته، ومكان رؤيتك له — ليتسنى للمشرف مراجعته.

معلومات تقنية عن تطبيقك

المنصة التي تلعب عليها، iOS أو Android أو الويب، وإصدار التطبيق وإصدار بيئة التشغيل، وآخر مرة كنت فيها نشطًا. وإذا فعّلت الإشعارات، نحتفظ أيضًا برمز الإشعارات الفورية واللغة التي اخترتها، حتى يصلك التذكير باللغة المناسبة.

تحليلات المنتج

يرسل التطبيق قائمة ثابتة من عشرين حدثًا مسمّى، مثل «بدء مستوى» أو «انتهاء مباراة». نخزّن كل حدث في قاعدة بيانات اللعبة مع معرّف حسابك، واسم الحدث، ووقت وقوعه، والمنصة، وإصدار التطبيق، ومجموعة صغيرة من الخصائص المحددة مسبقًا لذلك الحدث. ولا يوجد حقل لإدخال نص حر.

لا تتضمن هذه الأحداث المخزنة أي عنوان IP أو معلومات وكيل المستخدم أو معرّف جهاز أو عنوان بريد إلكتروني أو اسم مستعار. ولا نخزّن معرّف الجلسة الذي ينشئه التطبيق كما أُرسل؛ بل نستبدله بتجزئة مملّحة، حتى نتمكن من إحصاء الجلسات من دون تتبعها إلى أصحابها.

يرسل التطبيق أيضًا نسخة من الأحداث نفسها إلى خدمة التحليلات الخاصة بنا appanalytics.ai، التي تديرها FREEDOM LLP، ونستخدمها لمقارنة ألعابنا بعضها ببعض. لا تُربط الأحداث هناك بحسابك، بل بمعرّف عشوائي ينشئه التطبيق على جهازك. كما تسجل الخدمة وقت تثبيت التطبيق أو تحديثه، ووقت فتحه وإغلاقه، والمنصة، وإصدار التطبيق ونظام التشغيل، وطراز الجهاز على Android. وتحدد الخدمة البلد اعتمادًا على عنوان IP الذي يأتي منه كل طلب، ثم تحتفظ بالبلد لا بالعنوان. وهذا ليس معرّفًا إعلانيًا، ولا يُشارك مع أي جهة.

الملاحظات التي ترسلها من التطبيق

يسألك التطبيق من حين لآخر إن كنت تستمتع باللعبة. إذا أجبت بأن التجربة يمكن تحسينها وأرسلت لنا رسالة، فسنستلم رسالتك مع اسمك المستعار ومعرّف حسابك وعنوان بريدك الإلكتروني إن كان للحساب عنوان، ونقاط خبرتك وعدد المستويات التي أكملتها والمنصة وإصدار التطبيق، ومكان ظهور السؤال في اللعبة، سواء في مستوى أو التحدي اليومي أو اللعب الجماعي أو الإعدادات. تُرسل الرسالة إلى قناة يطّلع عليها فريقنا في Discord.

سجلات الأمان

عند وقوع أمر مهم في الحساب — كطلب الحذف أو إلغائه أو تنفيذه — نسجل الحدث باستخدام صيغة مجزّأة من عنوان IP الذي صدر منه، إلى جانب سلسلة وكيل المستخدم للمتصفح أو التطبيق. وتتيح لنا التجزئة التعرّف على إساءة الاستخدام المتكررة من دون تخزين العنوان نفسه.

سجلات الخادم

تسجل خوادم الويب لدينا — الخاصة باللعبة وهذا الموقع — سجلات وصول اعتيادية، وهي تتضمن بالفعل عناوين IP بنص واضح. تُدوّر هذه السجلات يوميًا ونحتفظ بها لمدة 14 يومًا، ثم نحذفها.

3. البيانات التي يجمعها هذا الموقع

يمكنك تصفح هذا الموقع من دون إخبارنا بهويتك. فلا حسابات فيه ولا تسجيل دخول، وتظهر الصفحات نفسها لكل زائر. تمر جميع الطلبات إليه عبر Cloudflare، وهي الشبكة التي توصل صفحاتنا إليك (القسم 6).

إحصاءات الزوار

نحصي الزيارات باستخدام أداة إحصاءات نشغّلها بأنفسنا على خادمنا. وهي لا تضع ملفات تعريف ارتباط ولا تخزّن أي شيء على جهازك. وتسجل لكل مشاهدة صفحة عنوان الصفحة، والصفحة التي جئت منها، والمتصفح، ونظام التشغيل، ونوع الجهاز، وحجم الشاشة، واللغة، والبلد. ويُحدد البلد من عنوان IP الخاص بك، ثم تتخلص منه أداة الإحصاءات ولا تخزّنه مطلقًا. أما سجلات الوصول الخاصة بالخادم نفسه، فتجد شرحها في بند سجلات الخادم في القسم 2.

وتسجل أيضًا قائمة ثابتة من الأحداث: النقر على زر App Store أو Google Play، أو عرض رمز QR الخاص بأيٍّ منهما، وإجابة في جولة تجريبية، ومقارنة تجريها باستخدام أداة المقارنة، وتغيير اللغة أو الإجابة عن اقتراح تغييرها، والنقر على رابط مصدر، وموضوع رسالة نموذج التواصل دون محتواها، وزيارة صفحة دعوة أو نتيجة مشتركة، وقياس سرعة تحميل الصفحات. ولا يتضمن أي منها اسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو أي شيء آخر كتبته.

نموذج التواصل

عندما تراسلنا عبر نموذج التواصل، نتلقى عنوان بريدك الإلكتروني والموضوع الذي اخترته ورسالتك، والمقاس الذي تبلغ عنه إذا كان البلاغ تصحيحًا، ولغة الصفحة التي أرسلت منها الرسالة. تصل الرسالة إلى صندوق بريد الدعم لدينا، مع تعيين عنوانك عنوانًا للرد. ولمنع إساءة الاستخدام، يستخدم خادمنا أيضًا عنوان IP الخاص بك وعنوان بريدك الإلكتروني للحد من عدد الرسائل التي يمكن إرسالها خلال 15 دقيقة؛ ولهذا الغرض، تُحفظ هذه المعلومات في الذاكرة لفترة وجيزة فقط، ولا تُخزّن مع رسالتك.

الإبلاغ عن مقاس غير صحيح

إذا اخترت «تصحيح مقاس»، نحتفظ أيضًا بسجل لبلاغك في قاعدة بياناتنا: العنصر ورسالتك وعنوان بريدك الإلكتروني، ثم ما إذا كنا قد غيّرنا المقاس وملاحظة قصيرة. وتُدرج البلاغات التي عولجت في سجل التصحيحات مع ذكر العنصر والنتيجة والتاريخ وملاحظتنا فقط — دون عنوان بريدك الإلكتروني أو رسالتك مطلقًا.

نموذج حذف الحساب

يرسل النموذج الموجود في صفحة حذف حسابك عنوان البريد الإلكتروني الذي تدخله، ثم الرمز وكلمة المرور اللذين تدخلهما، مباشرةً إلى خادم اللعبة لتأكيد الحذف. وما يحدث بعد ذلك هو نفسه عند الحذف من التطبيق (القسم 7)، ويُسجل كما هو موضح في بند سجلات الأمان في القسم 2.

ما يتذكره متصفحك

إذا أغلقت اقتراح قراءة الصفحة بلغة أخرى، فسيتذكر متصفحك هذا الاختيار في مساحة التخزين المحلية لديه، حتى لا يظهر الاقتراح مجددًا. وتبقى هذه المعلومة على جهازك ولا تُرسل إلينا مطلقًا. ولا يُخزّن أي شيء آخر على جهازك.

4. ما لا نفعله

• لا إعلانات. لا تعرض اللعبة أي إعلانات ولا تتضمن برامج إعلانية. وينطبق الأمر نفسه على هذا الموقع.
• لا تتبع من جهات خارجية. لا نستخدم Firebase أو AdMob أو AppLovin أو SDK من Meta أو TikTok، ولا خدمات للإسناد أو الإبلاغ عن الأعطال. التحليلات كلها خاصة بنا: تُرسل إلى خادم اللعبة، وإلى خدمة التحليلات التي تديرها FREEDOM LLP، وبالنسبة إلى هذا الموقع، إلى أداة الإحصاءات التي نشغّلها بأنفسنا — ولا تُرسل مطلقًا إلى أي شركة أخرى.
• لا ملفات تعريف ارتباط على هذا الموقع. لا يضع الموقع ملفات تعريف ارتباط، ولا يستخدم وحدات بكسل للتتبع، ولا يحمّل أي شيء من خوادم شركات أخرى.
• لا معرّف إعلاني. لا يقرأ التطبيق معرّف IDFA أو أي معرّف إعلاني، ولا يعرض طلب شفافية تتبّع التطبيقات، لأنه لا يحتاج إلى طلب أي شيء.
• لا تتبّع بين التطبيقات أو المواقع، ولا إنشاء ملفات تعريف تؤدي إلى آثار قانونية عليك.
• لا نبيع بياناتك الشخصية، ولا نشاركها لأغراض إعلانية لصالح أي جهة أخرى.

5. أسباب استخدام البيانات والأساس القانوني

6. الجهات الأخرى التي تتلقى البيانات

نستعين بعدد قليل من مزوّدي الخدمات، ولا يتلقى كل منهم إلا ما يحتاج إليه لأداء مهمته.

ما تتلقاه Expo بالتحديد

أمران منفصلان، ونفضّل توضيحهما بدلًا من إخفائهما تحت مسمى «مزوّدي الخدمات»:

• التحقق من التحديثات. عند كل تشغيل للتطبيق، وقبل تسجيل الدخول ومن دون أي إجراء منك، يسأل التطبيق Expo عمّا إذا كان هناك إصدار أحدث من شيفرة اللعبة. يتضمن هذا الطلب معرّفًا عشوائيًا أُنشئ عند تثبيت التطبيق، والمنصة، وإصدار بيئة تشغيل التطبيق، وقناة التحديث. وإذا انتهى التشغيل السابق بتعطّل التطبيق، تُرفق نسخة مختصرة من رسالة الخطأ. هذا المعرّف مرتبط بالتثبيت لا بك، وليس معرّفًا إعلانيًا.
• الإشعارات الفورية. إذا سمحت بالإشعارات، يستبدل التطبيق رمز الجهاز الصادر عن Apple أو Google برمز إشعارات فورية من Expo، وتُرسل تذكيراتنا عبر خدمة الإشعارات الفورية لدى Expo، التي تمررها إلى Apple أو Google. لذلك تطّلع Expo على رمز الجهاز ومحتوى الإشعار.

نقل البيانات دوليًا

تقع خوادمنا وقاعدة بياناتنا ونسخنا الاحتياطية في فرانكفورت، ألمانيا، وبذلك تتم معظم عمليات المعالجة داخل الاتحاد الأوروبي. FREEDOM LLP مسجّلة في المملكة المتحدة، التي أقرت المفوضية الأوروبية بأن مستوى الحماية فيها كافٍ. وعندما يعالج أحد المزوّدين المذكورين أعلاه البيانات في الولايات المتحدة، يستند هذا النقل إلى الضمانات التي يوفرها ذلك المزوّد، مثل إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة أو البنود التعاقدية القياسية.

7. مدة الاحتفاظ بالبيانات

• بيانات حسابك واللعبة — ما دام الحساب موجودًا.
• بعد أن تطلب حذفها — يُجدول حذف الحساب ويظل محفوظًا لمدة 14 يومًا كفترة سماح، حتى يمكن إلغاء طلب الحذف إذا أُرسل بدافع الغضب أو عن طريق الخطأ. لإلغاء الطلب خلال هذه الفترة، راسلنا وسنعيد الحساب.
• بعد ذلك، تُخفى هوية الحساب. تُحذف من الحساب بيانات بريدك الإلكتروني وبصمة كلمة المرور ومعرّفاتك لدى Google وApple وGame Center، ونرسل إليك إشعارًا بذلك. ولا يمكن ربط البيانات المتبقية بك.
• أرشيف مشفّر لبيانات الهوية المحذوفة يُحتفظ به لمدة 90 يومًا ثم يُتلف. والغرض الوحيد منه هو معالجة حالات الحذف بالخطأ أو التحقيقات الجادة في إساءة الاستخدام خلال هذه الفترة.
• خدمة التحليلات لدينا — نحتفظ بالأحداث الخام لمدة 90 يومًا، وبملخصات كل جهاز (أول وآخر ظهور، والجلسات، والمنصة، والإصدارات، والبلد) ما دامت الخدمة قيد التشغيل. ترتبط هذه البيانات بمعرّف الجهاز العشوائي لا بحسابك. عند حذف حسابك، يستبدل التطبيق ذلك المعرّف بآخر جديد، فلا ترتبط به أي بيانات لاحقة.
• الملاحظات المرسلة من التطبيق — في قناة فريقنا على Discord إلى أن نحذفها. أخبرنا وسنحذف ملاحظاتك.
• رسائل نموذج التواصل — في صندوق بريد الدعم لدينا ما دمنا بحاجة إليها للرد عليك ومتابعة أي مستجدات.
• بلاغات عن قياس غير صحيح — البلاغ كاملًا، بما في ذلك بريدك الإلكتروني، أثناء معالجته وبعد ذلك كسجل لما تغيّر، إلى أن تطلب منا حذفه. لا يتضمن سجل التصحيحات العام بريدك الإلكتروني أو رسالتك.
• إحصاءات زوار الموقع — لا تتضمن بيانات شخصية، لذا نحتفظ بها ما دامت مفيدة.
• الحظر والبلاغات — ما دام حسابك موجودًا. عند حذف الحساب، تُحذف معه حالات الحظر التي أنشأها والبلاغات التي أرسلها، كما لا تعود البلاغات المقدمة عنه تتضمن اسمه المستعار.
• سجلات الوصول إلى الخادم — 14 يومًا.
• سجلات أمنية قصيرة الأجل — تنتهي صلاحية رموز إعادة تعيين كلمة المرور، ورموز الحذف، ورموز تسجيل الدخول، ورموز الدعوة من تلقاء نفسها، وتُحذف تلقائيًا عند ذلك.

8. حقوقك

إذا كان نظام حماية البيانات البريطاني أو الأوروبي ينطبق عليك، فيحق لك الاطلاع على البيانات التي نحتفظ بها عنك، وطلب تصحيحها، وطلب حذفها، و تقييد استخدامها أو الاعتراض على طريقة استخدامها، والحصول عليها بصيغة قابلة للنقل. وعندما نعتمد على موافقتك، يمكنك سحبها في أي وقت دون التأثير فيما سبق.

أسرع طريقة لمحو بياناتك هي عبر التطبيق: افتح تبويب الملف الشخصي، وانتقل إلى منطقة الخطر واضغط على حذف الحساب. ويمكنك أيضًا حذف حسابك من هذا الموقع. بعد ذلك، تُنفذ تلقائيًا جميع الإجراءات الواردة في القسم 7. لأي أمر آخر، راسلنا على office@freedomgaming.co وسنرد عليك خلال شهر.

إذا كنت تعتقد أننا أسأنا التعامل مع بياناتك، فأخبرنا أولًا لنتمكن من تصحيح الأمر. ويحق لك أيضًا تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات: في المملكة المتحدة، مكتب مفوض المعلومات (ico.org.uk)؛ أما في الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فهي الجهة المختصة في البلد الذي تقيم أو تعمل فيه.

9. الأطفال

Magnitudle لعبة موجهة للجمهور العام. وهي ليست مخصصة للأطفال دون 13 عامًا، ولا نجمع عن علم بياناتهم الشخصية. إذا كنت تعتقد أن طفلًا أنشأ حسابًا، فراسلنا على office@freedomgaming.co وسنحذفه.

10. الأمان

يُشفّر الاتصال بين التطبيق وخوادمنا أثناء النقل، ولا يُعرض هذا الموقع إلا عبر اتصالات مشفّرة. لا نخزن كلمات المرور إلا بصيغة تجزئة، بحيث لا يمكننا قراءتها. ونخزن رموز إعادة التعيين والحذف والدعوة بصيغة تجزئة أيضًا، لذا لن تكشف نسخة من قاعدة بياناتنا عن أي رمز صالح للاستخدام. الأرشيف الموضح في القسم 7 مشفّر. ويقتصر الوصول إلى خادم الإنتاج على مسؤولين محددين يستخدمون مفاتيح SSH؛ كما أن تسجيل الدخول بكلمة مرور معطّل.

لا يوجد نظام آمن تمامًا. إذا أثّر أي اختراق في حقوقك، فسنبلغك ونبلغ الجهة المختصة وفقًا لما يقتضيه القانون.

11. التغييرات

إذا طرأ على هذه السياسة تغيير يؤثر فيك، فسنحدّث تاريخ سريانها أعلاه، وإذا كان التغيير جوهريًا فسنُعلمك به في التطبيق. تتوفر النسخ السابقة عند الطلب.