ar
تنزيل

الدعم

دعم Magnitudle

مساعدة بشأن اللعبة وحسابك. ستجد معظم الإجابات في الأسئلة الشائعة؛ وإن لم تجد إجابة سؤالك، راسلنا وسنرد عليك عبر البريد الإلكتروني.

كيف يمكننا مساعدتك؟

الأسئلة الشائعة

أسئلة شائعة

كيف أحافظ على تقدمي عند الانتقال إلى هاتف جديد؟

إذا كنت تلعب باستخدام Game Center، فسينتقل تقدمك معك: سجّل الدخول إلى Game Center على الهاتف الجديد باستخدام حساب Apple نفسه، ثم افتح Magnitudle. يظل حساب الضيف على الهاتف الذي أُنشئ عليه، ولا يمكن للتطبيق نقله إلى هاتف آخر بعد. إذا احتجت إلى مساعدة، تواصل معنا.

نسيت كلمة المرور. ماذا أفعل؟

لا يطلب التطبيق كلمة المرور إلا عند حذف حسابك، ولا يمكنه حتى الآن إعادة تعيين كلمة مرور منسية. تواصل معنا من عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك، وسنساعدك.

كيف أحذف حسابي؟

في التطبيق، افتح تبويب الملف الشخصي، وانتقل إلى منطقة الخطر، ثم اضغط على حذف الحساب. ينطبق ذلك على جميع الحسابات، بما فيها حسابات Game Center وحسابات الضيوف. إذا كان حسابك مرتبطًا بعنوان بريد إلكتروني، يمكنك أيضًا حذفه عبر الموقع. وفي كلتا الحالتين، أمامك 14 يومًا للتراجع عن قرارك: راسلنا عبر office@freedomgaming.co وسنعيد حسابك.

اطّلع على جميع الأسئلة في الأسئلة الشائعة حول Magnitudle.

اتصل بنا

طرق أخرى للتواصل معنا

راسلنا على office@freedomgaming.co. لا نقدّم الدعم عبر الهاتف.

لاحظت حجمًا يبدو غير صحيح؟ أبلغنا عن خطأ؛ كيف نقيس الأحجام تشرح كيف نتحقق منها.

تكتب عن Magnitudle؟ إليك الحقيبة الصحفية التي تضم الحقائق والشعارات.