pl
Pobierz

Pomoc

Wsparcie Magnitudle

Pomoc w grze i na koncie. Odpowiedzi na większość pytań znajdziesz w FAQ. Jeśli nie ma tam odpowiedzi na Twoje pytanie, napisz do nas, a odpiszemy e-mailem.

W czym możemy pomóc?

FAQ

Częste pytania

Jak zachować postępy na nowym telefonie?

Jeśli grasz przez Game Center, postępy przejdą z Tobą: zaloguj się do Game Center na nowym telefonie za pomocą tego samego konta Apple, a następnie uruchom Magnitudle. Konto gościa pozostaje na telefonie, na którym je utworzono, a aplikacja nie umożliwia jeszcze przeniesienia go na inny telefon. Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z nami.

Nie pamiętam hasła. Co mam zrobić?

Aplikacja prosi o hasło tylko przy usuwaniu konta i nie umożliwia jeszcze zresetowania zapomnianego hasła. Skontaktuj się z nami z adresu e-mail przypisanego do konta, a pomożemy.

Jak usunąć konto?

W aplikacji otwórz kartę Profil, przewiń do sekcji Strefa zagrożenia i stuknij Usuń konto. Dotyczy to każdego konta, także Game Center i kont gości. Jeśli do konta przypisany jest adres e-mail, możesz też usunąć je na stronie internetowej. W obu przypadkach masz 14 dni na zmianę decyzji: napisz do nas na adres office@freedomgaming.co, a przywrócimy Twoje konto.

Zobacz wszystkie pytania w FAQ Magnitudle.

Kontakt

Inne sposoby kontaktu

Napisz do nas na adres office@freedomgaming.co. Nie oferujemy pomocy telefonicznej.

Zauważasz błędny rozmiar? Zgłoś błąd; nasza metodologia pomiarów wyjaśnia, jak to sprawdzamy.

Piszesz o Magnitudle? Nasz pakiet prasowy zawiera najważniejsze informacje i logotypy.