सहायता

अपना खाता हटाएं

आप अपना Magnitudle खाता और उससे जुड़ा निजी डेटा कभी भी हटा सकते हैं: ऐप में, यहां वेबसाइट पर या हमें लिखकर।

ऐप में अपना खाता हटाएं

Magnitudle खोलें और प्रोफ़ाइल टैब पर जाएं।
नीचे स्क्रॉल करके डेंजर ज़ोन में जाएं और अकाउंट डिलीट करें पर टैप करें।
क्या होगा, यह पढ़ें। फिर पुष्टि करें कि खाता आपका ही है: अपना पासवर्ड डालकर, हमें ईमेल से भेजा गया 6-अंकों का कोड डालकर, या अगर आपके खाते में इनमें से कोई भी नहीं है (जैसे गेस्ट या Game Center खाता), तो स्क्रीन पर दिखाया गया शब्द टाइप करके।

Game Center हमारे साथ आपका ईमेल पता शेयर नहीं करता, इसलिए Game Center खाते की पुष्टि के लिए स्क्रीन पर दिखाया गया शब्द टाइप करना होता है। अगर ऐप यह पुष्टि नहीं कर पाता कि खाता आपका है, तो वह इसके बजाय office@freedomgaming.co पर हमें ईमेल करने का विकल्प देता है।

वेबसाइट पर अपना खाता हटाएं

अपने खाते का ईमेल पता डालें। अगर वह किसी खाते से मेल खाता है, तो हम उस पते पर खाता हटाने की पुष्टि के लिए 6-अंकों का कोड भेजेंगे।

गेस्ट या Game Center खाते में ईमेल पता नहीं होता, इसलिए इस पेज से उसे हटाया नहीं जा सकता। ऊपर बताए तरीके से ऐप में हटाएं।

खाता हटाने के बाद क्या होगा

तुरंत ही, आपका खाता हटाने की प्रक्रिया में डाल दिया जाएगा और लीडरबोर्ड, मैचमेकिंग और मल्टीप्लेयर से छिपा दिया जाएगा।
अगले 14 दिनों तक, आप अपना फ़ैसला बदल सकते हैं: हमें office@freedomgaming.co पर ईमेल करें और हम आपका खाता बहाल कर देंगे।
इसके 14 दिन बाद, आपके खाते की पहचान मिटा दी जाएगी। आपका ईमेल पता, पासवर्ड और Google, Apple व Game Center से जुड़े लिंक हटा दिए जाएंगे। आपका निकनेम एक छोटे कोड के साथ “हटाया गया खिलाड़ी” हो जाएगा और दोस्तों के साथ आपके कनेक्शन और आमंत्रण लिंक हटा दिए जाएंगे। पुराने मैचों के नतीजे बने रहेंगे, ताकि दूसरे खिलाड़ियों का इतिहास और रेटिंग बरकरार रहें। अगर आपके खाते में ईमेल पता था, तो हम आपको इसकी सूचना भेजेंगे।
अगले 90 और दिनों तक, अनुरोध करने पर हमारी सहायता टीम आपका खाता अब भी वापस ला सकती है। इसके बाद बचा हुआ सारा निजी डेटा हमेशा के लिए मिटा दिया जाएगा और खाता वापस पाना मुमकिन नहीं होगा।

हमारी गोपनीयता नीति बताती है कि हम कौन-सा डेटा रखते हैं और कितने समय तक।

मदद चाहिए?

अगर कुछ काम न करे, हमसे संपर्क करें या अपने खाते से जुड़े ईमेल पते से office@freedomgaming.co पर हमें ईमेल करें।